อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ lot999

อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกติกาเกี่ยวกับบัญชีผู้เล่นไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณที่เข้าถึงผ่านมือถือจาก Phuket หรือพื้นที่ไหนก็ตามเปิดอ่านได้ง่าย เนื้อหาทั้งหมดปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเสมอ

PromptPayWalletSCB Easyนโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งาน
lot999 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ lot999
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณส่งคำถามเรื่องการแก้ไขข้อมูลบัญชี การขอสำเนานโยบาย หรือข้อสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตนได้โดยตรง ทุกคำขอถูกบันทึกและตอบกลับตามลำดับ เพื่อให้คุณติดตามสถานะคำขอของตัวเองได้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วส่งคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบกลับในหน้าต่างเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากแอป

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเรื่องการยืนยันตัวตนหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในเมนูตั้งค่า ก่อนดำเนินการฝากหรือถอนเงินครั้งถัดไป

ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ไปจนถึงบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ ถูกเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและดูแลบัญชี เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน และกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของแต่ละประเภทธุรกรรม คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างการทำธุรกรรมทุกครั้ง

คุกกี้และการจดจำการตั้งค่า

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบการเข้าใช้งานบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการฝากถอนและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี แล้วลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชี คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าเงื่อนไขการใช้งานของเราครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง คำถามด้านล่างรวมประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงขั้นตอนขอแก้ไขหรือปิดบัญชี หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้าได้โดยตรง

ถ้อยคำในเงื่อนไขการใช้งานอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเสมอ การบังคับใช้จริงจึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบริการ

เปิดหน้าบัญชีแล้วส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ทีมของเราจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับคำขอ

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและดูแลบัญชี แล้วลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบการตรวจสอบภายใน

คำขอปิดบัญชีจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบก่อน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบธุรกรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เรามีการปรับปรุงถ้อยคำในหน้านี้เป็นระยะ และจะแสดงฉบับล่าสุดไว้เสมอ คุณควรกลับมาตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไปทุกครั้ง

ส่งคำถามผ่านแชทในบัญชี อีเมลฝ่ายกฎหมาย หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมของเราจะตอบกลับตามลำดับคำขอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต